Meski sudah diumumkan melalui media arus utama dan media sosial terkait pembukaan kunjungan Ibu Kota Nusantara (IKN), namun masyarakat masih ragu terkait biaya-biaya yang harus dibayarkan. Staf Khusus Kepala Otorita IKN Bidang Komunikasi Publik sekaligus Juru Bicara OIKN Troy Pantouw menegaskan, masyarakat yang ingin berkunjung ke IKN tidak dipungut biaya alias gartis. "Bisa mendaftar melalui aplikasi iKnow. Pembukaan IKN untuk kunjungan masyarakat umum ini akan berlangsung hingga akhir September 2024," ujar Troy
Kendati demikian, jumlah kunjungan per hari dibatasi hanya 300 orang. Hal ini untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan kebersihan destinasi kunjungan. Selain itu juga, IKN masih dalam tahapan konstruksi, jadi ada sejumlah jalan kerja yang dilalui alat-alat konstruksi dan kendaraan berat.
Panitia menyediakan lima aramada bus listrik dengan waktu keberangkatan atau headway setiap 15 menit. Baca juga: IKN Dibuka untuk Umum, Masyarakat Bisa Daftar via Aplikasi IKNOW Troy tak menampik bahwa IKN merupakan destinasi wisata di Kalimantan Timur yang paling menarik dikunjungi untuk saat ini, sehingga masyarakat demikian antusias.
Hingga artikel ini tayang, terdapat 3.000 hingga 4.000 pendaftar yang melakukan regisrasi via iKnow. "Kami terus berkoordinasi dan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan lain terutama Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) agar IKN dapat menjadi destinasi wisata unggulan," jelas Troy.
Terdapat dua destinasi yang bisa dikunjungi publik, yakni Plaza Seremoni dan Taman Kusuma Bangsa Nusantara, selama jam operasional yakni mulai pukul 09.00-17.00 WITA. Troy mengatakan, program kunjungan ini merupakan inisiatif OIKN bersama Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) serta berbagai pemangku kepentingan lainnya, melalui persiapan panduan kunjungan yang komprehensif.